"Outsource” แปลว่า
คำว่า “Outsource” (เอาท์ซอร์ส) หมายถึง การว่าจ้างบุคคลภายนอก หรือบริษัทภายนอก ให้เข้ามาทำงานบางอย่างแทน หรือเข้ามาช่วยดำเนินงานบางส่วนของธุรกิจ แทนที่เราจะทำเองทั้งหมด ซึ่งงานที่ Outsource นั้นอาจเป็นงานที่ไม่ใช่ธุรกิจหลักของเรา หรือเป็นงานที่เราไม่มีความเชี่ยวชาญเพียงพอ หรือแม้แต่งานที่เราต้องการลดต้นทุนในการดำเนินงาน
ในชีวิตประจำวัน เราอาจจะคุ้นเคยกับการ Outsource ในรูปแบบต่างๆ เช่น บริษัทที่ทำธุรกิจเสื้อผ้า อาจจะ Outsource โรงงานผลิตให้ผลิตเสื้อผ้าให้ แทนที่จะลงทุนสร้างโรงงานเอง หรือร้านอาหาร อาจจะ Outsource บริการส่งอาหารให้กับแอปพลิเคชันเดลิเวอรี่ต่างๆ เพื่อให้ลูกค้าได้รับอาหารอย่างรวดเร็ว หรือแม้แต่การจ้างฟรีแลนซ์มาทำงานกราฟิกดีไซน์ หรือเขียนคอนเทนต์ ก็ถือเป็นการ Outsource รูปแบบหนึ่งที่นิยมใช้กันอย่างแพร่หลาย
ความหมายและการใช้งาน
Outsource คือ การจ้างหน่วยงานภายนอกมาทำหน้าที่บางอย่างแทนองค์กร เพื่อให้องค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของตนเองได้ดียิ่งขึ้น หรือเพื่อลดค่าใช้จ่ายและความซับซ้อนในการบริหารจัดการ
ตัวอย่างการใช้งาน
บริษัทเทคโนโลยีแห่งหนึ่ง อาจจะ Outsource การทำบัญชีและการจัดการฝ่ายบุคคลให้กับบริษัทที่เชี่ยวชาญด้านนี้โดยเฉพาะ เพื่อให้ทีมงานภายในสามารถทุ่มเทเวลาให้กับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ได้อย่างเต็มที่
บริบทที่พบบ่อย
การ Outsource มักถูกนำมาใช้ในธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพ ลดต้นทุน หรือเข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน โดยเฉพาะในงานที่ไม่ใช่แกนหลักของธุรกิจ เช่น การผลิต การตลาด การบริการลูกค้า หรือการสนับสนุนด้านเทคนิค
🔷 FAQ SECTION
Outsource กับการจ้างฟรีแลนซ์ต่างกันอย่างไร?
การ Outsource เป็นคำที่กว้างกว่า อาจเป็นการจ้างบริษัททั้งบริษัท หรือจ้างบุคคลภายนอกจำนวนมาก ในขณะที่การจ้างฟรีแลนซ์มักหมายถึงการจ้างบุคคลอิสระรายบุคคลเพื่อทำงานเฉพาะชิ้นหรือโปรเจกต์
ข้อดีของการ Outsource คืออะไร?
ข้อดีหลักๆ คือ ช่วยลดต้นทุนการดำเนินงาน เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน เข้าถึงผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน และช่วยให้องค์กรสามารถมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของตนเองได้ดียิ่งขึ้น