"Survey” แปลว่า
คำว่า “Survey” ในภาษาไทยมีความหมายว่า “การสำรวจ” หรือ “แบบสำรวจ” เป็นกระบวนการที่ใช้ในการรวบรวมข้อมูล ความคิดเห็น หรือข้อเท็จจริงจากกลุ่มคนจำนวนหนึ่ง โดยมักจะทำผ่านการตั้งคำถามในรูปแบบต่างๆ เช่น การสัมภาษณ์ การสังเกต หรือการแจกแบบสอบถาม เพื่อนำข้อมูลที่ได้ไปวิเคราะห์และสรุปผล ในชีวิตประจำวัน เราพบเจอ “Survey” ได้บ่อยครั้ง ไม่ว่าจะเป็นการสำรวจความพึงพอใจหลังใช้บริการร้านอาหาร หรือการสำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับนโยบายต่างๆ นอกจากนี้ ในการทำงาน การทำ “Survey” ก็เป็นสิ่งสำคัญในการศึกษาตลาด วิจัยพฤติกรรมผู้บริโภค หรือประเมินผลโครงการต่างๆ เพื่อให้เข้าใจสถานการณ์ปัจจุบันและวางแผนสำหรับอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพ ความหมายและการใช้งาน “Survey” หมายถึง การสำรวจ ซึ่งสามารถแบ่งออกเป็นสองความหมายหลัก คือ กระบวนการในการเก็บรวบรวมข้อมูล และ เครื่องมือที่ใช้ในการเก็บรวบรวมข้อมูลนั้นๆ (แบบสำรวจ) โดยทั่วไปแล้ว “Survey” จะเน้นการเก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่างเพื่อนำไปอ้างอิงถึงประชากรกลุ่มใหญ่ ตัวอย่างการใช้งาน บริษัททำการ Survey ความพึงพอใจของลูกค้า เพื่อนำมาปรับปรุงสินค้าและบริการ รัฐบาลจัดทำ Survey สำรวจความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับโครงการพัฒนาเมือง นักวิจัยใช้ Survey เพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการใช้โซเชียลมีเดียของวัยรุ่น บริบทการใช้งานทั่วไป “Survey”…