"Competence” แปลว่า
คำว่า “Competence” หมายถึง ความสามารถ ความชำนาญ หรือสมรรถนะในการทำงานหรือปฏิบัติสิ่งใดสิ่งหนึ่งให้สำเร็จลุล่วงได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เป็นคุณสมบัติที่บ่งบอกว่าบุคคลนั้นมีความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่เหมาะสมที่จะทำงานนั้นๆ ได้ดี
ในชีวิตประจำวัน เรามักจะได้ยินคำว่า “Competence” ในบริบทของการทำงาน หรือการประเมินผลการปฏิบัติงาน เช่น การพิจารณาเลื่อนตำแหน่ง การคัดเลือกพนักงาน หรือแม้แต่ในการเรียนการสอนที่ต้องการวัดระดับความสามารถของนักเรียน นักศึกษา การมี Competence ที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่ช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในอาชีพ และเป็นที่ยอมรับในสังคม
ความหมายและการใช้งาน
Competence คือ ความสามารถที่วัดผลได้ในการทำงาน ซึ่งประกอบด้วย 3 ส่วนหลัก ได้แก่ ความรู้ (Knowledge) คือ ข้อมูล ข้อเท็จจริง และหลักการที่จำเป็น ทักษะ (Skills) คือ ความสามารถในการนำความรู้ไปปฏิบัติจริง และทัศนคติ (Attitude) คือ ความคิด ความเชื่อ และพฤติกรรมที่ส่งผลต่อการทำงาน
ตัวอย่างการใช้งาน
- “พนักงานคนนี้แสดงให้เห็นถึง Competence ที่ยอดเยี่ยมในการบริหารโครงการ ทำให้งานสำเร็จลุล่วงตามเป้าหมาย”
- “บริษัทกำลังมองหาผู้สมัครที่มี Competence ด้านการตลาดดิจิทัล เพื่อมาช่วยเพิ่มยอดขาย”
- “การพัฒนา Competence อย่างต่อเนื่องเป็นสิ่งสำคัญสำหรับมืออาชีพในทุกสายงาน”
บริบทและการใช้งานทั่วไป
คำว่า “Competence” มักถูกใช้ในแวดวงธุรกิจ การบริหารทรัพยากรบุคคล และการพัฒนาองค์กร เพื่ออธิบายถึงคุณสมบัติที่จำเป็นสำหรับตำแหน่งงานต่างๆ หรือเพื่อใช้ในการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน นอกจากนี้ยังสามารถใช้ในบริบททางการศึกษา เพื่อวัดระดับความรู้ความสามารถของผู้เรียนได้เช่นกัน
“Competence” กับ “Competency” ต่างกันอย่างไร?
โดยทั่วไปแล้ว คำว่า “Competence” และ “Competency” มักถูกใช้สลับกันได้ แต่ในบางบริบท “Competency” อาจหมายถึงชุดของความรู้ ทักษะ และพฤติกรรมที่องค์กรกำหนดว่าจำเป็นสำหรับตำแหน่งงานใดตำแหน่งงานหนึ่ง หรือเพื่อบรรลุเป้าหมายขององค์กร ในขณะที่ “Competence” จะเน้นที่ความสามารถในการปฏิบัติงานจริงให้สำเร็จลุล่วง
การพัฒนา “Competence” ทำได้อย่างไร?
การพัฒนา “Competence” สามารถทำได้หลายวิธี เช่น การฝึกอบรม การเรียนรู้ด้วยตนเอง การเรียนรู้จากประสบการณ์ การขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ หรือการเข้าร่วมโครงการที่ท้าทายความสามารถ